Le prestazioni ambulatoriali vengono erogate su richiesta del medico. Dal 1 gennaio 2006 anche la prenotazione di tali prestazioni deve essere effettuata avendo già a disposizione l’impegnativa del Medico di Medicina Generale.
Dal 20 gennaio 2010 oltre che attraverso il CUP del Gradenigo è possibile prenotare attraverso il Call Center del SovraCup regionale, sistema che permette di prenotare in tutti gli ospedali pubblici della città di Torino.